多家外卖平台泄露客户信息,被曝光后回应已报警正在排查

2019-10-30 投稿人 : www.auguryps.com 围观 : 599 次

许多外卖平台泄漏客户信息,并在暴露后对警报做出响应。

蓝鲸TMT频道2018年4月24日

4月23日,据《新京报》报道,美国集团,饥饿,百度外卖和其他外卖平台的用户信息已经泄露,电话销售集团,网络运营商,企业和骑手都参与其中。用户名,电话号码,地址和其他信息都是买卖,有些信息的价格甚至不到0.1元。

对此,记者联系了上述外卖平台内的相关人员,并询问采取了哪些措施来保护用户的隐私。截至发稿时,饥饿的美国集团都回答说正在调查中,而百度外卖尚未做出回应。

美国代表团回应说,美国集团的外卖人员说,它已开始核实相关信息,并已将其报告给警察。对于此类事件,美国集团的外卖业务始终坚持严厉惩处非贷款行为并坚决打击的原则,并全力打击此类非法活动。肚子饿的时候,我也回答说,我一直都在调查,并一直与相关部门合作。

根据该报告,有一些特殊的团体商人在出售客户信息,每幅售价低于0.1元,还涉及一些外卖车手。 “当天”订购信息的报价为1元。各个网络运营商收集并转售用户信息,该软件可以代表运营商店自动捕获用户信息。

同时,该报告说,一些卖家说,有美国集团,饿了,百度外卖的顾客信息,从每万元人民币700元到2000元不等。

互联网技术是一把双刃剑,在改善人们生活的同时,也可能使人们的隐私成为“公开秘密”。近年来,随着互联网技术特别是大数据技术的飞速发展,个人隐私泄露的风险逐渐增加,个人信息被泄露。

对于互联网公司来说,在寻求发展的同时,还应加强对用户信息的保护。如果出现用户信息披露问题,公司将很难受到指责。

针对此问题,电子商务研究中心法律权利部助理分析师贾露露认为,总体而言,根据相关法律法规和用户协议,外卖平台作为收集用户个人信息的主体。个人信息的机密性。在发生信息泄露事件时,无论原因是来自外部网络黑客的攻击还是内部人员违反规则,外卖平台都必须对用户承担无过失责任。此后,对于侵权主体的具体实施,外卖平台可以负责侵权责任法或企业内部管理。

以北京盈科(杭州)律师事务所律师方朝强为例,如果该平台提供与其规模相符的保护措施,则该平台仍被黑客入侵。这种情况不可抗力,平台概不负责。但是,如果用户信息由于平台中的漏洞而泄漏,则由平台负责。

但是,着名的网络安全专家张百川认为,对于大型的互联网公司,例如外卖平台,内部信息管理通常具有严格的规定,并且详细记录了内部数据库导出操作的详细操作。它将暴露在外,因此,如果是报告中提到的每日批量数据的每日爬网,则应该不太可能是外卖平台的内部员工行为,更像是一个相对薄弱的“灰色地带”,例如第三方操作平台。

附件1:美国团体外卖回应的全文

有关媒体报告的用户信息已转售。美国集团的外卖业务受到高度重视。目前,有关信息已经核实并报告给警方。感谢媒体和用户的监督。

美国使命审查组织一直将信息安全视为开发过程中最重要的事情之一。公司的信息安全中心,安全监控,内部控制和内部审计部门已成立安全委员会,并加强了业务和技术流程中的许多渠道。防线。由于外卖分销链很长,涉及许多链接,例如平台,商人和三方分销,因此可能存在非法元素来获取信息。对于此类事件,我们始终坚持严惩不贷,坚决打击的原则。我们将与公安机关一起打击盗窃,转售用户信息的违法行为,并尽最大努力保护每个用户的信息安全,保护行业健康。并良性发展。

附件2:饿了,回复全文

饥饿,信息安全是重中之重。看到相关报告后,我们一直进行调查,并一直在与有关部门积极合作。由于整个社会的信息安全环境的复杂性,这种恶意的数据安全事件时有发生,使消费者蒙受损失。对于饥饿的整个食品和饮料行业,每个人都是受害者。在政府有关部门的指导下,我们将与行业朋友合作,与他们共处,我们一定会及时选出这些黑羊。

Hungry的外卖平台和物流系统已通过公安部《信息系统安全等级保护》的评估和认证(3级),并严格按照国家主管部门的要求进行了信息安全工作,并建立了信息安全性由首席执行官担任负责人。该委员会由200人组成的团队负责信息安全,并保护商人和个人用户的信息安全。

饿了吗?我相信,在法律和政府的支持下,通过其持续,快速的技术进步,它将能够引领行业实现对信息安全的有效保护。

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