快讯 | 上海迪士尼改了:将允许自带这类食品进园!

2019-09-26 投稿人 : www.auguryps.com 围观 : 1423 次

指南

除了加工,储存和刺激性食物外,游客还可以将自己的食物带到公园。

据“人民日报”客户报道,记者从上海迪士尼乐园管理层了解到,园区管理团队正积极与有关方面沟通,并将继续听取各方的意见和建议,开展下一阶段工作。包括入口安全在内的检查以及外卖食品政策中的一些举措进一步改善了园区的运营并优化了游客体验。

上海迪士尼度假区安全,消防和健康服务总监薛斌军说:“我们理解目前的安检过程可能会给一些游客带来不适。公园的管理团队一直在积极倾听各方的反馈意见。在有关部门的指导下,我们将认真研究和优化安检工作,实现两个重要目标:一是确保游客和演员安全的前提;第二,为我们的访客提供更舒适的体验。“

薛斌军表示,上海迪士尼乐园的安保团队正在优化现有的人工检查方法,通过更加友好和用户友好的流程和服务,减少包裹检查对游客体验的影响。建议游客在安全检查时打开自己的行李。如果保安人员有要求,游客可以取出包裹中的相关个人物品,并在检查后将其退回。园区管理团队将继续与各有关部门合作,不断调整和优化安检工作。考虑下一步增加安全检查设备的投资,并使用各种科学技术手段,如X光机,以协助人类服务。不断增强游客进入公园的体验。

同时,薛斌军表示,上海迪士尼乐园管理党已经密切关注并听取了很多关于目前禁止进入园区,特别是食品和饮料禁令的建议。

根据这些反馈,外卖食品政策将很快调整。除了加工,储存和刺激性食物外,游客还可以将自己的食物带到公园。

政策最终确定后,园区将尽快向公众介绍具体细节。同时,将继续加强园区多元化的食品供应,增加不同品种,口味和价位的食品,为游客提供更多的餐饮选择。

此外,游客还可以继续将瓶装水和饮料带到公园。全公园50多个直饮水供应点和20多个热水供应点将继续为游客提供免费冷热水。酒精饮料仍将被禁止进入公园。

据薛斌军介绍,一系列优化措施必须从加强录取政策的预先通知开始。目前,上海迪士尼乐园正在更新各种官方购票渠道和平台的购票流程,以确保游客在购票前了解公园指南和旅游信息,并提前做好安排。

薛斌军说:“园林管理团队正在各部门的支持与配合下,尽快确定并实施各项业务优化措施。在准备这些措施的过程中,我们也希望得到公众的理解和支持。对于团队来说,每天看到广大游客的微笑是我们继续前进和努力工作的最大动力。“

以前的评论:

因为禁止携带自己的食物

大学生告诉上海迪士尼

根据中国青年报客户报告,2018年6月广东省高级法院法官刘德民在上海迪士尼乐园演唱后,上海迪士尼乐园再次被禁止。华东政法大学的一名大三学生小王将这种饮食告上了法庭。

2019年初,上海华东政法大学的一名大三学生小王带着小吃进入上海迪士尼乐园,被花园的工作人员推翻并被封锁。小王认为,园区制定的规定不合法,导致其合法权益受到侵犯,并对上海迪士尼乐园提起诉讼。

小王告诉媒体,他今年1月28日花了365元买了一张特定APP的迪斯尼乐园一日游专用票,并于1月30日去玩。 “买票的时候,我没有看到任何像'禁食'的提示。”在进入公园之前,小王花了40多元买了饼干等小吃。但在入口处,花园工作人员阻止了小王并要求他的背包进行检查。

“当时,当工作人员看到我带了点心时,我让我扔掉零食。态度更加强硬。”小王回忆说,“我不同意。他说我会在入口处的小桌子上吃东西。把它放在附近的储物柜里。”

中国青年报中国青年网记者了解到,园林工作人员指出的“小桌子”是很多“痛苦”去迪士尼玩网友。公园入口处的两张桌子经常留下一些必须当场放牧的流浪者,因为他们不愿意扔掉他们携带的食物。花园工作人员推荐的“寄售柜”每天要花费80元。 “我买的小吃不是那么贵,我怎么能愿意存放?”小王说。

据悉,当时双方发生了口头纠纷,小王拨打了110.“警方提出成绩单后,此事尚未得到解决。”之后,小王还打电话给和投诉热线进行投诉,“他们告诉我,”禁止携带食物“规则是由迪斯尼乐园制定的,并且符合法律规定。我告诉他们这很明显非法。然后它就消失了。“

经过多次沟通和投诉,小王处理了他买的零食。 “没有办法。毕竟,对方非常强大,购买的门票不能退还。”

回国后,小王在上海迪士尼度假区官方网站的“游客客人”栏目中找到了花园工作人员提到的“规则”。 “在不允许进入公园的物品中,它们包括食物。在公园检查之前我没有得到任何相关的提示。“

《中国青年报》和《中国青年网》记者了解到,当上海迪士尼开园时,“禁止自给食品”的规定受到了公众的广泛质疑,只停留在“禁止无包装食品”的阶段。当时,上海迪士尼的解释是,在未包装和未包装的食品中存在食品安全隐患。

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然而,自2017年11月15日起,上海迪士尼调整了游客参观公园的指示,规定“下列物品不应带进公园:食品、酒精饮料、超过600毫升的非酒精饮料”;与原包装相似,密封、启封、无需任何加工或过去允许的加工。所用的食物远非相同。

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在上海迪士尼旅游的整个一天,如果是夏季和拥挤的队列,游客只能花20元买一瓶可乐在公园里。

为了了解公众对禁食食品进入上海迪斯尼乐园的态度,王晓和三名华政学生通过不同渠道进行了调查。王晓说,调查结果表明,大多数人认为,上海迪斯尼乐园的相关规定旨在“增加公园餐饮业的收入,侵犯消费者的合法权益”。

2019年3月5日,王晓向上海浦东新区人民法院提起诉讼。他在请愿书中提出以下诉讼请求:

(1)要求确认上海迪斯尼乐园禁止游客携带食物进入公园的格式条款无效。

(2)要求上海迪斯尼乐园赔偿原告的损失,包括因被告不合理的规则而被迪斯尼乐园以外的原告购买的食品费用,共计46.3元。

小王回忆,庭审从当天的13:45开始,到17时许结束,历时3个多小时。小王在调查中发现,很多消费者对迪士尼的相关规定表示不满,但当他们提到“起诉”时,大家都选择了“太”和“太麻烦”来回避。“经营者往往利用消费者的心理,钻法律的漏洞,在消费者不知情的情况下侵害消费者的合法权益。”

中国青年报(id:zqbcyol?完成:闫友)综合,来源:人民日报客户端(曹玲娟王文娟),中国青年报客户端(记者:王一杰)