男子酒后耽误出国行程诉宾馆未尽叫醒”义务

2019-10-28 投稿人 : www.auguryps.com 围观 : 1229 次

男人喝完酒后延迟出国,抱怨酒店没有履行“醒来”的义务

新闻:法律日报发布日期: 2012/11/20 14:42:36

先生。来自江苏省徐州市的胡锦涛最近开车去连云港,准备乘班轮去韩国。那天晚上,胡先生和几个朋友聚在一起喝了很多酒,直到深夜。为了确保及时登机,胡先生特意在中国和韩国的连云港客运站附近预订了一家酒店。住在酒店后,他要求接待人员不要忘记提前醒来。谁知道第二天中午醒来时,胡先生就没赶上班轮,只好买下一张票。不仅银行票据无效,而且有必要在扩展住宿费上花费更多。

先生。胡先生找到了这家旅馆,要求赔偿相关的经济损失。饭店经理说,饭店值班人员打了两次电话给门,但胡先生本人睡得太深,没有被唤醒。因此,我只同意向胡先生道歉,并免收当天的住宿费。胡先生说他不同意。他找到连云区人民法院,要求该酒店赔偿因未能提供“叫醒”服务而造成的经济损失。

连云市地方法院速度法官迅速介入,并在查明事实的基础上主持了双方的调解。

酒店认为酒店会为需要唤醒的顾客打电话给值班服务员。即使完成了“叫醒”服务,酒店通常也以这种方式履行合同义务,并且没有这种非呼叫方式。醒来并造成损失。该酒店经理说,胡先生没有睡醒是因为他睡得太深了,这是顾客的责任。

先生。胡认为,酒店提供的“叫醒”服务应该是完成义务的叫醒服务,而不仅仅是打电话,关键是“醒”而不是“醒”。完成“唤醒”服务是合同义务,必须赔偿损失。

法官认为,当事各方对“唤醒”住宿服务合同的合同义务没有异议,争议在于旅馆是否正确履行了“唤醒”服务的合同义务。尽管双方之间关于“叫醒”服务的协议不是很明确,但酒店始终按照其设置的致电客户的方法完成“叫醒”服务,而且从未醒了。情况等纠纷。但是,由于它被称为“唤醒”服务,因此它的目的是唤醒。

宾馆从没有考虑到像胡先生这样特殊的情况,也没有履行好“叫醒”胡先生服务的合同义务,并因此给胡先生造成损失,显然是有责任的。根据我国合同法第一百零七条关于“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任”的规定,由于宾馆履行“叫醒”服务的合同义务不符合约定没有叫醒胡先生,其依法应当承担违约赔偿责任。但是,胡先生在打呼叫电话“叫醒”的情况下都没有醒来,自己也有一定责任。

由此,法官提出了宾馆承担大部分赔偿责任,胡先生也应承担一部分责任的调解方案。最终,双方在法官的调解下,同意了法官提出的调解方案,由宾馆一次性赔偿胡先生各项经济损失2000元,双方表示都满意。

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